Plataforma de atendimento para agência de turismo

Atenda com mais qualidade, garanta vendas e satisfação do cliente em um canal online unificado

Transforme interações em oportunidades, centralize suas vendas e atendimentos para oferecer uma experiência de viagem personalizada.

Eficiência

Venda pacotes de viagem e produtos associados em todos canais de atendimento online e atenda por um único local multicanal

Esteja onde o cliente precisa e ofereça uma jornada de compra fluida e sem interrupções.

WhatsApp Business

Telegram

Instagram

Facebook

Email

Website

SMS

Line

Praticidade

Use chatbots e respostas pré-definidas para tirar dúvidas sobre pacotes e produtos e não sobrecarregar seu atendimento

Deixe os bots cuidarem das perguntas frequentes enquanto você cria os melhores roteiros para os seus clientes.

Com ChatBots, você otimiza a necessidade de atendimento humano

Automatize respostas para dúvidas frequentes, reduzindo o volume de interações manuais e permitindo que sua equipe foque em demandas mais complexas, garantindo um suporte mais ágil e eficiente.

Com respostas pré-definidas, você agiliza o processo de atendimento

Ofereça respostas rápidas e consistentes para os clientes, economizando tempo e mantendo a qualidade do suporte, ao mesmo tempo que reduz a sobrecarga de trabalho na sua equipe.
Multitask

Além das vendas, use a plataforma online como canal de pós-venda e suporte ao cliente

Toda a jornada do cliente em um só lugar. Você não precisa de vários aplicativos, precisa do WiseWoot.

Crie equipes de tipo de atendimento para facilitar o direcionamento das conversas a cada time

Organize seu suporte em equipes especializadas, garantindo que cada interação seja direcionada para o time mais preparado, otimizando o atendimento.

Crie etiquetas personalizadas e entitule sobre o que é aquela conversa específica

Use etiquetas personalizadas para categorizar as conversas, facilitando a organização, o acompanhamento e a priorização de cada atendimento.
Agilidade

Tenha um canal de comunicação interna com colaboradores da sua agência de viagem

Nada de grupos e correntes de e-mail. Seu time pode se comunicar de forma prática usando o WiseWoot.

Facilite a comunicação interna para avisos, solicitações e informações

Centralize a troca de mensagens importantes em um único canal, agilizando avisos, solicitações e atualizações, sem depender de e-mails ou grupos desorganizados.
Atendimento customizado

Wisewoot, a melhor plataforma de atendimento para Turismo

Transforme cada viagem em uma experiência memorável com um atendimento que acompanha seus clientes do começo ao fim.

Inbox Compartilhado

Permita que todos seus atendentes usem o mesmo sistema ao mesmo tempo

Chat Ao Vivo no Website

Não perca nenhum contato dos usuários que enviam mensagens pelo website

Formulários Pré-Chat

Colete dados antes de conversas e adiante a resolução de solicitações

Chatbots

Defina um pré-atendimento para filtrar clientes e direcionar à equipe certa

Automação

Automatize fluxos de trabalho com regras para facilitar o atendimento de seus times

Integrações

Integre com plataformas externas e aprimore seu wisewoot com novas funcionalidades

Aplicativo Mobile

Atenda seus clientes de onde estiver pelo celular, em qualquer horário

Tradução Simultânea

Receba mensagens de qualquer idioma e traduza direto na conversa

Aumente os números positivos da sua empresa com WiseWoot

Nossa plataforma ajuda a otimizar atendimentos, melhorar a produtividade da sua equipe e gerar mais resultados para o seu negócio.

Taxa de conversão
de vendas

72%

Taxa de satisfação
do cliente

36%

Engajamento

72%

Aumento de
produtividade

64%

Taxa de retenção de
clientes

72%

Chegou a hora de sua agência de turismo ter mais vendas e atender melhor seus clientes

Atenda seus clientes onde quer que estejam e aproveite ao máximo cada oportunidade de venda e fidelização.

O que nossos clientes dizem sobre a experiência com o WiseWoot

Saiba diretamente de quem já utiliza a plataforma como o WiseWoot tem melhorado a comunicação interna e externa.

Para uma agência especializada em desenvolvimento de sites WordPress, o WiseWoot trouxe organização e agilidade ao nosso atendimento ao cliente. Centralizamos todas as interações com os clientes, desde o WhatsApp até o chat do site, o que nos permite responder rapidamente e acompanhar todo o histórico de conversas. Isso aumentou nossa produtividade e garantiu um suporte impecável.
Ezequiel Moura - Studio Visual - Testemunho WiseWoot
Ezequiel Moura
Fundador da Studio Visual
A plataforma é simples e intuitiva, fácil de usar e muito eficiente no atendimento aos clientes do nosso e-commerce. A organização e clareza das funções facilitaram nosso trabalho e garantiram um suporte impecável para os clientes da papelaria!
Eduardo Pinheiro - Pamaris - Testemunho WiseWoot
Eduardo Pinheiro
Suporte Digital na Papelaria Pamaris
Utilizo o WiseWoot há um ano e minha experiência tem sido extremamente positiva. A plataforma facilitou muito a gestão do nosso atendimento e tornou a comunicação com os clientes mais ágil e organizada. O suporte também é excelente e proporciona segurança na resolução das demandas.
Michelly Laurie - WiseWoot - Testemunhal
Michelly Duca
Atendimento ao Cliente em Coisas de Orlando Travel
Seu depoimento pode inspirar outros
Compartilhe como o WiseWoot ajudou você a transformar sua comunicação interna e externa.

Unifique seus canais de atendimento e nunca mais perca um contato

Suporte ao cliente simplificado. Unifique todos os seus canais de comunicação em uma única plataforma e proporcione um atendimento mais rápido, eficiente e sem falhas.

Você ainda tem perguntas sobre software de atendimento ao cliente?

O mais completo de todos é o WiseWoot. Este software centraliza a comunicação de diversos canais, como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail e SMS, em uma única plataforma, facilitando o gerenciamento de conversas.

 

Ele oferece automação para respostas rápidas, categorização de mensagens e integrações com outras ferramentas para otimizar processos. Além disso, permite análise de desempenho, proporcionando insights para melhorar o atendimento. 

 

Com funcionalidades como suporte multicanal e chat ao vivo, o WiseWoot oferece um atendimento ágil, organizado e eficiente, aumentando a produtividade e satisfação do cliente.

Um sistema CRM para atendimento ao cliente centraliza interações, melhora a organização e agilidade do suporte, permite personalizar respostas e monitorar o desempenho, garantindo um atendimento mais eficiente e satisfatório.

O WiseWoot centraliza interações de diversos canais, como WhatsApp, Instagram e e-mails, em um só lugar. Com automação, organização de conversas e integrações externas, ajuda empresas a oferecer um atendimento ágil, eficiente e personalizado, fortalecendo o relacionamento com clientes.

 

É a escolha ideal para quem busca melhorar a comunicação e otimizar os processos de atendimento.

As ferramentas podem incluir: Sistemas de CRM, plataformas de chat ao vivo, sistemas de automação de atendimento, plataformas de suporte por redes sociais, plataformas de atendimento multicanal, entre outros.

A sigla CRM significa Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente) e se refere a estratégias e ferramentas para gerenciar interações com clientes. 

 

Ele centraliza informações, automatiza processos e ajuda a personalizar atendimentos, fortalecendo relações, aumentando vendas e melhorando a experiência do cliente.